用户支持

需要什么帮助?

EveryFirst 是一个人做的小 App。遇到问题、觉得哪里别扭或者缺了什么,发邮件是最快的途径。

常见问题

需要注册账号吗?

不需要。EveryFirst 没有任何登录环节,离线也完全能用;若设备开启了 iCloud,数据还会在你自己的设备间私密同步。

换了新手机,数据怎么迁过去?

登录同一个 Apple 账户并确保 iCloud 已开启即可。宝宝信息、里程碑与成长记录会通过你自己的 iCloud 私有数据库同步,同步完成后自动出现。不需要手动导出导入,也没有需要恢复的账号;若你更想手动搬,「设置」里的「导出全部数据」与「导入数据」也能做到。

免费版能用什么,什么功能需要 EveryFirst Pro?

免费版可为一个宝宝记录不限数量的里程碑,并使用一款纪念卡片模板。EveryFirst Pro 解锁「成长」页(记录体重、身高、头围并对照 WHO 百分位曲线)、全部卡片模板去水印、多宝宝支持、与伴侣共享宝宝(接受对方的共享不需要 Pro),以及把整条时光轴导出为 PDF / 时光轴长图 / 表格。Pro 可以按月或按年订阅,也可以一次买断;年付头一周免费,价格以 App 内显示为准。

怎么和伴侣共享一个宝宝?

进入「设置 → 共享」。只有一个宝宝时直接进它的共享页,有多个则先选一个。点「邀请伴侣」,接下来由 iOS 自己的共享面板接管:按对方的 Apple 账户邮箱把人加进去,再把邀请发出去。对方在自己设备上打开链接,宝宝就出现在他的 App 里。这一切都需要 iCloud 同步开着;关着的时候那一行会直接写明,并把你指向 iCloud 设置。

伴侣也要买 Pro 吗?

不用。发起共享需要 Pro,接受是免费的。用普通方式共享,伴侣不花一分钱就能记录里程碑、修改内容、添加照片和视频;共享设成「仅查看」,他看得到全部内容,但什么都改不了。共享给他的宝宝也不占免费版一个宝宝的名额。

能不能只让人看,不让人改?

可以。iOS 弹出共享面板时,把权限设成「仅查看」再发出邀请,给爷爷奶奶或阿姨看就用这个。对方能看到宝宝、时光轴和照片,记录和编辑的入口在他那边全部关着;想退出随时可以退,权限之后也能在同一个面板里改。

停止共享或退出会怎样?

两边都能结束。你是发起方的话,「停止共享」会把这个宝宝从伴侣的设备上收回,你这边的记录一条不少。别人共享给你的,「退出共享」只把那个宝宝从你的设备上移走,你自己的宝宝不受影响。宝宝本身只有发起共享的那个人能删,伴侣删不了。

提醒是怎么回事?

宝宝到了某个内置里程碑通常发生的月龄,EveryFirst 会在那天早上发一条提醒,每个里程碑只发一次,不重复。值得记一笔的日子它也会标出来:第一年的每个月龄、百天、生日,还有一年前的今天你配过照片或视频的那个第一次。「设置」里的「提醒」开关管的是通知;当天的回忆卡在时光轴顶部照常出现,开不开都一样。这些都在你的设备上算出来,取的是设备里已有的记录,不会送到任何地方。

我没有 iCloud,或者关闭了 iCloud,数据会丢吗?

不会。EveryFirst 始终优先把数据保存在设备本地。iCloud 只是在你自己的设备间加一层同步;没有它,一切照常使用,只是数据留在这一台设备上。

怎么把数据导出来?

进入「设置 → 导出全部数据」。EveryFirst 会生成一个压缩包,内含记录所有信息的 JSON 文件,以及你添加过的照片和视频,你可以随时保存或分享到任何地方;「设置 → 导入数据」可以把它读回来。

成长曲线算医疗建议吗?

不算。它只是把你的记录对照 WHO 参考百分位画出来,仅供参考。关于孩子健康或发育的任何问题,请咨询儿科医生。

联系我们

每一封邮件我们都会看,通常几天内回复。

axqora@gmail.com

反馈问题时请提供

  • 设备型号(例如 iPhone 15)
  • iOS 版本
  • EveryFirst 版本号,在「设置 → 关于」里
  • 你做了什么、期望看到什么、实际发生了什么